利用料金、利用できるのか、退院後の不安など…
お問い合わせページ、またはお電話でご相談を受け付けております。
どんなこともお気軽にご相談ください。
Q
訪問看護は医療処置がないと受けられませんか？
A
そんなことはありません！日常生活にお困りのことがあれば一度ご相談ください。
Q
訪問看護ステーションの対応時間や休日の対応について教えてください。
A
通常対応時間は、月曜日から金曜日 9時00分～18時00分となります。お問い合わせなどは、こちらの時間内にお願いいたします。
契約者様は上記以外の曜日、時間帯などの緊急時の対応が可能となっております。何かありましたら、ご連絡お願いいたします。
Q
訪問看護の料金はどれくらいですか？保険は使えますか？
A
疾患、要介護度、各種保険、公費等により金額に違いがあります。また1回の訪問時間や、月のご利用日数によっても変わります。詳しくはお問い合わせください。
Q
急に具合が悪くなった時は対応してもらえますか？
A
緊急時のご契約をいただいている方は、24時間対応しておりますのでご安心ください。
Q
訪問看護の予約方法はどのようになっていますか？
A
契約時に訪問日数などを決めさせていただきます。緊急時の場合はご連絡いただき対応させていただきます。
Q
利用者ごとにどのようなケアプランが作成されるのですか？
A
日常生活の質の維持や向上を目指し、よりよい毎日を過ごせるように利用者とご家族の気持ちを形にできるようケアマネジャーが立案させていただきます。
Q
訪問看護の際、利用者や家族との連絡やコミュニケーション方法はどのようになっていますか？
A
利用者様の個々の状況に合わせてコミュニケーションを取らせていただきます。
訪問終了時間になりましたら、ご家族への報告を行います。ご希望がありましたら、記録を残すこともできます。